都築区 不動産を発信していきます
お客様からすれば建物の不具合は業者が直すのが当然なのですが、下請け工務店にとっては、メンテナンスとして新たに発生する仕事の費用はまず払ってもらえず、そんな仕事はやりたくありません。
利益がないわけですから、当然クレームに対して行きたがりません。
結果、お客様に迷惑がかかってしまうことになるのです。
私もはじめはこうした業界事情を、まったく知りませんでした。
ですから不動産業界に入り、最初の仕事で建売住宅を建てることになったとき、本当に驚きました。
いくつもの現場で、下請けとして地場の工務店を使いましたが、これが想像を絶するいい加減さでした。
施工もいい加減なら、建築中に夜逃げする工務店もあるし、不渡り手形を出して倒産する工務店もありました。
賃金の不払いが原因で、職人たちから拉致された工務店社長もいたほどです。
それまでいろいろな業界を見てきたつもりでしたが、とりわけこの不動産業界はひどいところだと感じました。
下請けの工務店が夜逃げしたり倒産した場合、肝心の工事が中断してしまいますから、すぐに代わりの工務店を探さねばなりません。
しかし、後を引き継ぐ工務店も、なぜか似たようなレベルです。
それでもどうにか仕事を進めていると、前任の潰れた工務店が使っていたという、見たこともない職人たちが、「金払え、金払え」と取り立てにやってきます。
逃げた下請け工務店が賃金を未払いにしているからと、元請け会社の担当者である私のところにまで押しかけてくるのです。
職人だけでなくやくざ者まで会社に来て、恐喝されました。
さらに心ない職人たちは、建築中の材料まで、飢えた狼のように持っていってしまいます。
配管にコンクリートを流す悪質な人間もいました。
とんでもない奴らだと、呆然としました。
結局、私が下請けの工務店にしっかりお金を払っていたことがわかると、やがて彼らの態度も沈静化していきました。
そうして、ようやく建物が完成したはいいが、フタを開ければ案の定、欠陥住宅です。
その後、アフターメンテナンスもせずに逃げてしまう工務店もありました。
もちろん、私の体験がすべてではありません。
良い建売住宅を買って幸せでいる方もいらっしゃるはずです。
あとから考えて、一連のトラブルの元凶は私が勤めていた不動産業者の姿勢だったと思い至りました。
儲かればいいからと、「安かろう悪かろう」の家ばかり発注するのですから、「請けの工務店も職人たちも、そういう仕事をして平気な人間ばかりが集まるようになります。
良い家をつくろうという志がないから、どんどん手抜きが発生し、現場がすさんでいくのです。
続発するトラブルにうんざりした私は、工務店ではなく、大手ハウスメーカーを下請けに使うことにしました。
注文住宅中心のハウスメーカーならきちんとした工事をしてくれるだろうし、大手なら潰れないだろうと考えたからです。
しかし、これがまたダメでした。
確かに建物は完成したのですが、お客様に引き渡した直後に二階のトイレから水漏れして、一階の天井が水浸しになったのです。
原因は排水管をきちんと結んでいないからでした。
また道路の下水溝へも排水管を結んでいなかったため、家の周りから汚物が氾濫してしまいました。
信じられないことですが、明らかに手抜き工事です。
すべてのハウスメーカーがこういう工事をするとはいいませんが、事実は事実です。
さらにこの住宅は、完成して一年以上も売れませんでした。
着工前にそのハウスメーカーの店長は、「うちのブランドで売れますよ」と、高飛車にいっていたのです。
無責任極まるとは、このことでしょう。
実際のところ、この住宅は看板だけ大手ハウスメーカーの名前が輝いてはいるが、仕様、設備ともおそまつ、かつ金額だけはその名に恥じない高いものでした。
残るのは夢も希望もなく、手抜き工事のみ……。
これもあとから考えれば、わかりきったことでした。
ブランド名を有するハウスメーカーに発注したところで、現場にはその下請け(孫請け)の工務店が入るわけです。
下請けハウスメーカーの担当者が、「建売だから、適当につくってくれればいいよ」といえば、工務店はそのレベルの仕事しかしません。
「どんな家をつくるのか」という指示がなければ、物事はきちんと動かないのです。
結局、何も知らないで発注した自分がバカでした。
その間に、私自身も自宅を新築しました。
使っている下請けの工務店に、「自宅も頼むよ」という調子で依頼したのです。
家は建つには建ちました。
しかし、残金を支払った直後に工務店は倒産、夜逃げをしてしまったのです。
その後、雨漏りが四、五か所も発生し、わが家は欠陥住宅であることが判明しました。
そのときは、さすがに目の前が真っ暗になりました。
建築主が家に対して抱く夢、熱い思い、そして裏切られたときの絶望が、自分のこととして身に染みてわかったのです。
思い悩み、考え、そして決意しました。
「自分で建築をやろう」「同じ苦労をするなら、自分で納得のいく住宅を建てて苦労したほうがいい」と。
私は自分の体験から、お客様の自由な選択肢を存分に生かした家づくりをしたいと思いました。
業者側に一方的に決めつけられて建てる家ではなく、その人の感性、価値観を探求、追求して、実現できる家です。
何にもまして、私が経験してきた「良くない家」を、絶対につくらないことが前提です。
ほかの方に、私のような嫌な思いをしてもらいたくないのです。
そういう気持ちを抱き、覚悟を決め、あえて建築業界に身を投じました。
私の挑戦が始まりました。
「自分で建築をやろう」と思い立ったのは、一九九九年です。
ゼロからのスタート、といいたいところですが、じつは私の父が事業を行っていた祈、便宜上つくったトンネル会社(T建設)があって、そこを引き継ぎました。
ですから、ベンチャーではありません。
かといって、親の財産をありがたく引き継いだわけでもありません。
T建設という会社は、当時はほとんど仕事をしておらず、休眠状態で従業員もいない、いわゆるペーパーカンパニーでした。
しかも、とんでもないことにバブル期の不動産投機の失敗がたたって、負債を一億円ほど抱えていました。
ゼロどころか、大幅なマイナスからの出発だったのです。
この当時の話は長くなるので、端折って、いったん先に進みます。
とにかく借金を返済する、自転車操業から抜け出す、それから従業員を雇うという具合に歯を食いしばりながら進むこと一年あまり、幸運も手伝って、ようやく下請け工務店を使うのではなく、自社施工に切り替えることができました。
「納得のいく住宅を建てる」という夢に向かっての、第一歩です。
私がマイナスからスタートさせた新しいT建設という会社は、会社の形態でいえば、小規模ながらゼネコンになります。
個人住宅だけでなくさまざまな建設を手がける、総合(ゼネラル)建設請負業(コントラクター)というわけです。
しかし、多くの方がゼネコンという三口葉から想像されるような大企業とは極端に規模が異なり、仕事は個人住宅が主です。
お客様からすれば、ちょっと規模が大きめの工務店、という感覚になるのではないでしょうか。
そんなT建設にも、私が会社を引き継いだ直後、短い期間でしたが建売住宅を手がけていた時期がありました。
借金返済のためには、とにかく仕事をこなしていかねばなりません。
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